Perceived Organizational Support (POS) sebagai pemediasi pengaruh keadilan prosedural, penghargaan, dukungan supervisor, dan kondisi kerja terhadap komitmen afektif di Restoran Fusia Surabaya

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah POS berperan
sebagai pemediasi atau tidak mengenai pengaruh keadilan prosedural,
penghargaan, dukungan supervisor, dan kondisi kerja terhadap komitmen afektif
di Restoran Fusia Surabaya.
Teknik analisa yang digunakan adalah analisis Statistical Product and
Service Solutions (SPSS) dan analisis Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian
menunjukkan POS sebagai pemediasi keadilan prosedural berpengaruh negatif
dan signifikan terhadap komitmen afektif sedangkan POS sebagai pemediasi
penghargaan, dukungan supervisor, dan kondisi kerja berpengaruh positif dan
signifikan terhadap komitmen afektif di Restoran Fusia Surabaya.

EVELYNE KRISTIANTO; DEVINA KRISTANTI WIJAYA Marcus Remiasa (Advisor 1); Deborah Christine Widjaja, S.S., MSM., Ph.D. (Examination Committee 1) Universitas Kristen Petra English Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 33010573/MAN/2016; Devina Kristanti Wijaya (33411112), Evelyne Kristianto (33411158) RESTAURANTS-PERSONNEL MANAGEMENT; RESTAURANTS MANAGEMENT

Files