Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan strategi manufaktur terhadap kinerja operasional melalui Business Process Reengineering sebagai variabel mediator. Penelitian dilakukan melalui penyebaran kuisioner kepada 33 industri kosmetik yang ada di wilayah Surabaya dan Sidoarjo. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode kuantitatif dengan teknik partial least square (PLS). Dari hasil analisa, disimpulkan bahwa variabel budaya organisasi, strategi manufaktur dan business process reengineering memiliki pengaruh positif terhadap variabel kinerja operasional. Diantara 3 variabel tersebut, strategi manufaktur memiliki pengaruh terbesar dalam meningkatkan kinerja operasional pada industri kosmetik di Surabaya dan Sidoarjo.