Pengaruh leader-member exchange terhadap motivasi kerja Karyawan di Sushi Tei Surabaya

Leader-member exchange merupakan kualitas hubungan antara atasan
dan karyawan dalam sebuah organisasi. Dalam penelitian kali ini, peneliti
menetapkan leader-member exchange sebagai variabel yang mempengaruhi
motivasi kerja. Leader-member exchange memiliki 4 dimensi, yaitu contribution,
loyalty, affect, dan professional respect. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
pengaruh dari leader-member exchange terhadap motivasi kerja karyawan di
Sushi Tei Surabaya. Penelitian ini melibatkan 103 karyawan service Sushi Tei
Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa leader-member exchange
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap motivasi kerja karyawan serta
contribution merupakan dimensi yang berpengaruh dominan terhadap motivasi
kerja karyawan di Sushi Tei Surabaya.

DEVINA FLORENTINA; FRANSISCA LAURENTINUS Thomas Stefanus Kaihatu (Advisor and Examination Committee); Endo Wijaya Kartika (Advisor 2) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 33010558/MAN/2016; Devina Florentina (33412029), Fransisca Laurentinus (33412032) CONSUMER SATISFACTION; CORPORATE IMAGE; CUSTOMER LOYALTY; RESTAURANTS-MARKETING MANAGEMENT
Files