Hubungan leader-member exchange dan komitmen organisasional: studi kasus pada karyawan Restoran D’COST Seafood Surabaya

Leader-member exchange merupakan kualitas hubungan timbal balik antara pemimpin dan karyawan dalam sebuah organisasi. Dalam penelitian ini menggunakan leader-member exchange sebagai variabel yang memiliki 4 dimensi, yaitu affect, loyalty, contribution, dan professional respect. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan dari leader-member exchange dan komitmen organisasional karyawan di restoran D’COST Seafood Surabaya. Dengan sampel yang melibatkan 61 karyawan, hasil penelitian menunjukkan bahwa leader-member exchange yaitu dimensi contribution memiliki korelasi yang signifikan terhadap komitmen organisasional karyawan serta dimensi contribution merupakan dimensi yang paling dominan berkorelasi terhadap komitmen organisasional karyawan restoran D’COST Seafood Surabaya.

FENNY TAUPAN; CAROLINE SUNYOTO Endo Wijaya Kartika (Advisor 1); Deborah Christine Widjaja, S.S., MSM., Ph.D. (Examination Committee 1) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 33010615/MAN/2016; Fenny Taupan (33412034), Caroline Sunyoto (33412078) ORGANIZATIONAL COMMITMENT; RESTAURANTS-PERSONNEL MANAGEMENT; RESTAURANTS-MANAGEMENT

Files