Turnover intention merupakan persoalan penting bagi perusahaan dan karyawan. Turnover intention perlu dijadikan perhatian karena tingginya turnover dapat mengganggu aktifitas dan produktivitas perusahaan. Beberapa faktor yang mempengaruhi timbulnya turnover intention diantaranya kepuasan kerja dan komitmen organisasional. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasional terhadap turnover intention karyawan di High Point Serviced Apartment Surabaya.
Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Sampel dari penelitian ini adalah karyawan di High Point Serviced Apartment Surabaya yang berjumlah 65 orang yang ditentukan dengan teknik probability Sampling yaitu teknik sampling jenuh. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda, di mana kepuasan kerja dan komitmen organisasional menjadi variabel independen, sedangkan turnover intention menjadi variabel dependen.
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa variabel kepuasan kerja dan komitmen organisasional berpengaruh negatif dan signifikan secara parsial dan simultan terhadap turnover intention responden di High Point Serviced Apartment Surabaya.