Salah satu tantangan terbesar dalam komunikasi organisasi adalah bagaimana menyampaikan informasi ke seluruh bagian organisasi dan menerima informasi dari seluruh bagian organisasi, termasuk komunikasi dengan karyawan. Pemenuhan kepentingan informasi antara karyawan dan pimpinan organisasi dapat melalui media korporasi internal, yang mencakup "Apa" yang dikomunikasikan, berkaitan dengan substansi informasi (isi, pesan). "Bagaimana"
komunikasi diselenggarakan (desain, format media). "Kapan" komunikasi berlangsung (waktu penerbitan).