Analisa pengaruh lokasi dan servicescape terhadap keputusan menginap konsumen Pohon Inn Hotel

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lokasi dan servicescape terhadap minat menginap konsumen Pohon Inn Hotel. Penelitian dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 150 responden yang pernah menginap di Pohon Inn Hotel. Hasil penelitian menunjukkan lokasi dan servicescape berpengaruh positif terhadap keputusan menginap Pohon Inn Hotel serta faktor lokasi menjadi yang dominan mempengaruhi keputusan menginap Pohon Inn Hotel. Diskusi lebih lanjut mengenai hasil penelitian dapat dilihat dalam penelitian ini.

STEFANIE KUSUMA ALI; DICKY LARSON SIMDANI Endo Wijaya Kartika (Advisor 1); Fransisca Andreani (Examination Committee 1) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 33010730/MAN/2018; Stefanie Kusuma Ali (33413109), Dicky Larson Simdani (33413138) HOTEL MANAGEMENT; HOTEL MANAGEMENT-ANALYSIS; CONSUMER BEHAVIOUR; CONSUMERS-RESEARCH

Files