Kalau kita saat ini berada di stasiun Gubeng Surabaya, kita akan merasa lega karena tempatnya memang lapang dan tidak sumpek. Setidaknya sebagian besar orang akan seperti itu.Tetapi tidak demikian halnya dengan Inge Kumala,mahasiswi tingkat akhir fakultas seni dan desain Universitas Kristen Petra ini melihat masih banyak kekurangan di stasiun Gubeng, terutama di bagian ruang tunggu.