Pengaruh shopping orientation terhadap purchase intention royal green maskapai penerbangan Citilink

Penelitian ini bertujuan untuk mengamati pengaruh dari shopping orientation terhadap purchase intention Royal Green maskapai penerbangan Citilink melalui 5 dimensi shopping orientation. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif melalui penyebaran kuesioner secara online. Kuesioner dibagikan kepada 208 responden dan terkumpul 207 responden yang memenuhi kriteria untuk diolah menggunakan salah satu metode statistika SEM dengan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 5 dimensi shopping orientation, 3 di antaranya mempengaruhi purchase intention yaitu flight characteristic orientation, airline brand orientation, dan utilitarian shopping orientation. sedangkan 2 lainnya yaitu price orientation dan service orientation tidak memengaruhi purchase intention.

DAVID CITRA ATMAJA; FERRY PRAYOGO Rachmat Sugianto (Advisor 1); Devi Destiani Andilas (Examination Committee 1); LENI CHRISTALBELLA, S.M. (Examination Committee 2) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 35010419/MAN/2022; David Citra Atmaja (D11170508), Ferry Prayogo (D11170368) BRAND NAME PRODUCTS; CONSUMER BEHAVIOR

Files