Maraknya kasus bunuh diri yang terjadi akhir-akhir ini, menjadi perhatian bagi belasan mahasiswa program studi English for Creative Industry (ECI) di bawah naungan Petra Little Theater (PLT) Universitas Kristen Petra (UK Petra) Surabaya. Keprihatinan tersebut lantas diwujudkan dalam aksi kepedulianya terhadap pelaku bunuh diri dalam sebuah teatrikal drama. Sutradara Customers is King' Hapsari Lily Dewanti menceritakan pengalamannya dalam menyutradarai drama 'Customers is King'. Menurutnya, drama yang ia sutradarai tersebut merupakan drama yang menantang bagi dirinya sebagai seorang manager. Terlebih lagi, ia mengatakan bahwa semua pemain harus benar-benar mampu dan menjiwai persoalan cerita.