Melihat perkembangan department store-department store di kota Surabaya yang cukup pesat ditinjau dari pertumbuhan pasar saat ini. Maka penelitian ini dilakukan untuk mengetahui strategy-strategy yang sudah dilakukan oleh Rimo Department Store.
Strategi perusahaan diperoleh melalui wawancara langsung dari pihak manajer Rimo Department Store, dengan menggunakan analisis bauran pemasaran, analisis SWOT, dan analisis posisi perusahaan. Dari hasil analisa tersebut menunjukkan ada beberapa alternatif, strategi dan beberapa penyempurnaan dai strategi yang sudah dilaksanakan oleh pihak perusahaan untuk dapat bersaing dengan department store dan juga bidang usaha yang sejenis.