Gaya komunikasi pemimpin di PT Perwira Bhakti Sentra Sejahtera Surabaya

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gaya komunikasi pemimpin PT. Perwirabhakti Sentra Sejahtera. Saat ini banyak persoalan-persoalan mengenai gaya komunikasi, pengaruh kekuasaan dalam organisasi dan upaya memperbaiki kemampuan berkomunikasi dalam berorganisasi. Gaya komunikasi akan memberikan pengetahuan tentang bagaimana perilaku orang-orang dalam suatu organisasi ketika menyampaikan dan menerima informasi.
Teknik analisa dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif dan metode survei. Dari hasil analisis tersebut telah diketahui bahwa gaya komunikasi yang digunakan oleh pemimpin PT. Perwirabhakti Sentra Sejahtera adalah gaya komunikasi assertif yaitu dengan hasil presentase sebesar 82,2 %.

B STELLA MAHARDIKA Jandy Edipson Luik (Advisor 1); Dr. Inri Inggrit Indrayani, S.I.P., M.Si. (Advisor 2); R. OTTO BAMBANG WAHJUDI (Examination Committee 1) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 10010560/KOM/2010; B. Stella Mahardika (51405062) COMMUNICATION; COMMUNICATION IN ORGANIZATIONS

Files