Kollabora merupakan salah satu brand kafe sekaligus workspace yang baru di Surabaya. Sebagai brand baru, peneliti tertarik untuk meneliti brand awareness. Kollabora mengkomunikasikan mengenai brand - nya yang meliputi empat Brand
Elements yang terdiri dari Brand Name, Logo & Symbol, Slogan dan Packaging melalui media sosial Instagram. Penelitian ini bertujuan untuk melihat brand awareness masyarakat Surabaya terhadap Kollabora yang diukur dari kesadaran masyarakat terhadap empat brand elements. Adapun penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan metode survei. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat brand awareness masyarakat Surabaya terhadap Kollabora ada pada tingkat tertinggi, yakni Top Of Mind.