Perkembangan teknologi dan munculnya coronavirus mengubah perilaku belanja masyarakat ke arah pembelian online terutama di platform e-commerce. Penelitian ini bersifat kuantitatif dan bertujuan untuk mengetahui adanya hubungan yang signifikan antara brand equity dan repurchase intention serta adanya pengaruh tidak langsung yang dimediasi oleh customer engagement.
Data penelitian diperoleh dengan menyebarkan kuesioner melalui media Google Form dan diuji validitas dan reliabilitasnya menggunakan SPSS, lalu dianalisa lebih lanjut menggunakan aplikasi Smart PLS dengan metode PLS. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 134 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand equity dan customer engagement berpengaruh secara signifikan terhadap repurchase intention. Begitu pula brand equity ditemukan berpengaruh secara signifikan terhadap customer engagement. Lebih lanjut, customer engagement dapat memoderasi hubungan brand equity dengan repurchase intention.