Menurut Prayonne Adi Kepala Humas dan Informasi Studi Universitas Kristen (UK) Petra, Surabaya, 39 tahun bukanlah waktu yang singkat. Waktu dan karya telah menjadikan Suara Surabaya (SS) sebuah media yang sangat lekat dengan para penik matnya. “Suara Surabaya menjelma dari sebuah media Radio menjadi multi platform media yang menjangkau bukan hanya indera pendengaran penikmatnya tetapi juga indera-indera lainnya,” ungkapnya. Menurutnya, tentu bukan upaya yang mudah, tetapi langkah yang ditempuh memanjakan penikmatnya untuk bisa mengenal wajah dari suara renyah penyiar yang selama ini didengar. Bahkan lebih dari pada itu, pendengar juga bisa membagikan apa yang dipandang bagi pendengar lainnya. “Saya sangat mengapresiasi Suara Surabaya selalu menjaga bahkan memperkuat positioning-nya sebagai media dengan citizen journalism sebagai backbone–nya,” ujar dosen Teknik Industri UK Petra ini.