Latar belakang sekolah Dasar Kristen Basic 2 Batam belum termasuk sekolah inklusi tetapi dalam prakteknya, sekolah memberikan penanganan atau pelayanan terhadap anak berkebutuhan khusus yaitu anak dengan gangguan komunikasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tindakan penanganan yang dilakukan oleh Guru SDK Basic 2 Batam terhadap anak ketika mengikuti proses pembelajaran di sekolah. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Sumber data diperoleh dari kepala sekolah, guru wali kelas, dua guru subjek dan orang tua murid. Dalam data penelitian ini diperoleh melalui dokumentasi, observasi dan wawaancara. Berdasarkan deskripsi hasil penelitian menunjukkan ada empat tema besar yang mendeskripsikan tindakan penanganan anak dengan gangguan komunikasi di Sekolah Dasar Kristen Basic 2 Batam yakni: bentuk kesulitan komunikasi, tindakan penanganan, paradigma guru, dan upaya sekolah.