Penelitian ini bertujuan untuk melakukan segmentasi donator kurban di LAZNAS BMH Surabaya berdasarkan konsep-konsep utama dari Theory of Planned Behavior (TPB). Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tuntutan untuk terus dapat meningkatkan penjualan di satu sisi namun di sisi yang lain, belum pernah dilakukan usaha segmentasi dan targeting kepada para donatur kurban secara sistematis. Program pemasaran yang dijalankan sifatnya umum atau satu untuk semua segmen dimana kemungkinan besar hal ini tidak efektif dan efisien. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tujuan mendeskripsikan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta dan sifat donatur sekaligus menggambarkan fenomena secara detail. Proses pengelompokkan klaster menggunakan teknik statistik cluster analysis menghasilkan empat segmen yaitu: 1) muslim ukhuwah fii din al-islam; 2) muslim ukhuwah wathaniyah; 3) muslim ukhuwah insaniyah ; dan 4) muslim ukhuwah ubudiyah. Keempat segmen dipetakan berdasarkan karakteristik demografis dan niat berdonasi kurban. Rekomendasi terkait program pemasaran yang taktikal untuk setiap segmen diberikan kepada manajemen LAZNAS BMH.