Perancangan dokumen sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 pada PT Multi Indowood

PT Multi Indowood merupakan perusahaan manufaktur yang bergerak dibidang ekspor berbagai jenis furniture seperti meja, kursi, lemari, housing components, dan flooring. Untuk memperluas pasar internasional dan meningkatkan daya saing global, perusahaan berencana mendapatkan sertifikasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015. Namun, dari hasil analisa gap awal menunjukkan bahwa kelengkapan dokumen yang dibutuhkan sebagai prasyarat sertifikasi masih banyak yang belum tersedia. Penelitian ini berfokus untuk merancang dokumen sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 yang diperlukan perusahaan. Perancangan dokumen dilakukan mulai dari klausul 4 hingga klausul 10 ISO 9001:2015. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa seluruh dokumen sistem manajemen mutu telah berhasil dirancang sesuai standar mutu ISO 9001:2015.

SEBASTIANUS DANIEL FELICIANO Dr. Drs. I Nyoman Sutapa, M.Sc.nat. (Advisor 1); Kriswanto Widiawan (Examination Committee 1); Iwan Halim Sahputra, S.T., M.Sc., Ph.D. (Examination Committee 2) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 03022693/IND/2025; Sebastianus Daniel Feliciano (C13210062) ISO 9001:2015; TOTAL QUALITY MANAGEMENT

Files