Login
Login
Back
Add bookmark
Pengaruh e-service quality, e-satisfaction, e-trust terhadap e-loyalty pada Lazada
Wiyono, Ferry
Not available
FE Program Studi Magister Manajemen UK Petra
2018
Surabaya
(ind) Indonesian
Not available
Tesis
Not available
CUSTOMER LOYALTY
Appendix: p. 69-80
Not available
xi, 80 p.
30 cm.
Not available
Not available
Access no. Call number Location Status
01361/18 ((T2)) MM 0179 Library - 8th Floor Available
Similar collections by subject
Loyalty myths: hyped strategies that will put you out of business and proven tactics that really work
Keiningham, Timothy L... (at.al)
Magnetic service: 7 rahasia menciptakan pelanggan setia
Bell, Chip R.
Analisa pengaruh brand image terhadap customer advocacy dengan customer experience dan customer engagement sebagai variabel perantara pada Go-Car PT. Gojek Indonesia
Hovis, Irene
Bauran pemasaran dan loyalitas konsumen
Hurriyati, Ratih
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening
Dewi, Evelin
Faktor-faktor yang membentuk loyalitas pelanggan dalam menggunakan tours dan travel X sebagai agen perjalanan
Arifin, Josephine Pricila
Pengaruh e-service quality terhadap e-loyalty pelanggan Go-jek melalui e-satisfaction pada kategori Go-ride
Melinda
Analisa pengaruh asosiasi merek terhadap loyalitas pelangganan JW Marriott Surabaya dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara
Ardian, Billy Oto
Analisa pengaruh corporate social responsibility terhadap brand image dan customer loyalty di Pop! Hotels Indonesia
Livia, Astrid
Analisa pengaruh kualitas layanan yang diterima mahasiswa manajemen perhotelan terhadap kepuasan mahasiswa dan loyalitas mahasiswa
Michael, Timotius
Close
Download QR code