Login
Login
Back
Add bookmark
Pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada aplikasi transportasi online Grab
David
Not available
Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra
2018
Surabaya
(ind) Indonesian
Not available
Skripsi
Not available
CUSTOMER LOYALTY
Appendix: p. 40-57
Not available
xi, 57 p.
30 cm.
ill.
Not available
Access no. Call number Location Status
00115/19 MAN 31-1554 Library - 8th Floor Available
Similar collections by subject
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening
Dewi, Evelin
Bauran pemasaran dan loyalitas konsumen
Hurriyati, Ratih
Magnetic service: 7 rahasia menciptakan pelanggan setia
Bell, Chip R.
Loyalty myths: hyped strategies that will put you out of business and proven tactics that really work
Keiningham, Timothy L... (at.al)
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada Hotel X Surabaya
Tanuwisastro, Steven
Analisis pengaruh service quality dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di Prambanan Auto Service Surabaya
Sugiarto, Ivan
Analisa pengaruh brand image terhadap customer advocacy dengan customer experience dan customer engagement sebagai variabel perantara pada Go-Car PT. Gojek Indonesia
Hovis, Irene
Pengaruh customer satisfaction terhadap profitability performance dan firm value dengan customer loyalty sebagai variabel intervening pada perusahaan yang mendapat Indonesia Original Brands Award
Leonardo, Erica
Close
Download QR code