Pengembangan sistem kelola agensi mitra untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan agensi di Rumah Sakit X

Pengelolaan Agensi Mitra di Rumah Sakit X merupakan salah satu sistem yang sedang dijalani oleh divisi marketing Rumah Sakit X saat ini, namun masih memiliki berbagai rintangan dalam pengerjaannya. Penanganannya yang masih bersifat konvensional menggunakan Microsoft Excel untuk pengelolaan data dan WhatsApp sebagai sarana komunikasi seringkali menyebabkan kesulitan dalam beberapa hal seperti kesalahan input pada Microsoft Excel, duplikasi data, serta tidak ada pemberitahuan jika terdapat penambahan atau pembaharuan data. Dengan penggunaan Microsoft Excel juga memiliki hambatan ketika file dibuka oleh banyak orang. Dokumentasi data serta perjanjian juga dilakukan via aplikasi WhatsApp yang menyebabkan kekurangan dalam hal akurasi serta efisiensi dalam pengelolaan Agensi Mitra ini. Untuk mengatasi hal tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan website yang mengintegrasikan pengelolaan Agensi Mitra dilengkapi dengan fitur-fitur yang berguna untuk mengurangi hambatan-hambatan yang dialami oleh divisi marketing dalam satu platform digital. Aplikasi website ini dilengkapi dengan fitur-fitur seperti notifikasi yang mencatat setiap perubahan data yang dilakukan oleh pihak marketing atau mitra, komisi yang dihitung secara otomatis untuk mempermudah perhitungan, pencatatan secara real-time serta akses secara terpisah disesuaikan dengan kebutuhan pada pihak marketing dan mitra. Fondasi dari website ini adalah dengan menggunakan framework Laravel 11 sebagai backend dan Tailwind sebagai frontend. Website juga dilengkapi dengan fitur pendukung seperti penyimpanan data kerjasama mitra, transaksi, informasi mitra, dan informasi pegawai marketing bagi admin. Pengembangan website ini dilakukan dengan mempertimbangkan efisiensi, akurasi, serta kemudahan dalam penggunaan. Diharapkan website ini dapat menggantikan metode konvensional yang dinilai kurang efektif. Hasil yang diharapkan adalah dengan tersedianya user interface yang responsif dan terintegrasi, sehingga memudahkan pengguna dalam pengelolaan data. Penggunaan role-based juga berfungsi untuk memastikan keamanan dan keterbatasan akses sesuai dengan penggunanya. Dengan demikian, sistem ini diharapkan mampu menggantikan penggunaan Microsoft Excel sebagai media utama dan memberikan solusi yang lebih efisien dan modern.

CHRISTOFER ROMEO ADHI DHARMAWAN TONDOHUSODO Alexander Setiawan (Advisor 1); Gregorius Satiabudhi (Examination Committee 1); Alvin Nathaniel Tjondrowiguno, S.Kom., M.T. (Examination Committee 2) Universitas Kristen Petra Indonesian Digital Theses Undergraduate Thesis Skripsi/Undergraduate Thesis Skripsi No. 01022682/INF/2025; Christofer Romeo Adhi Dharmawan Tondohusodo (C14210175) MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS; DATABASE MANAGEMENT; DATABASE DESIGN; WEB SITES--COMPUTER PROGRAMS; USER INTERFACES (COMPUTER SYSTEMS)

Files