Penerapan metode gamifikasi untuk sistem pelatihan karyawan di PT XYZ menggunakan Moodle Learning Management System
Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem Learning Management System (LMS) berbasis Moodle untuk mengatasi permasalahan pelatihan karyawan di PT XYZ. Kendala utama yang dihadapi perusahaan adalah proses onboarding yang sebelumnya dilakukan secara manual melalui WhatsApp, sehingga materi menjadi tidak terstruktur dan sulit untuk dipantau. Oleh karena itu, sistem ini dirancang untuk menyediakan alur pembelajaran yang modular, mekanisme evaluasi otomatis, serta fitur pelacakan progres berbasis data guna memperbaiki manajemen pelatihan. Sebagai solusi utama untuk meningkatkan keterlibatan pengguna, penelitian ini menerapkan metode gamifikasi yang mencakup elemen poin (XP), level, badge aktivitas, dan leaderboard. Implementasi teknisnya didukung oleh pengembangan plugin tambahan bernama "My Command Center", yang berfungsi untuk mengelola pemberian badge secara otomatis berdasarkan penyelesaian aktivitas pembelajaran. Pendekatan ini bertujuan mengubah proses pelatihan yang monoton menjadi pengalaman belajar yang lebih interaktif dan memotivasi. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem dapat berjalan stabil tanpa kendala mayor dan mampu mempercepat durasi proses onboarding secara signifikan. Evaluasi menggunakan User Acceptance Testing (UAT) membuktikan bahwa integrasi gamifikasi efektif meningkatkan motivasi, pemahaman, dan keaktifan karyawan, yang terlihat dari peningkatan tingkat penyelesaian modul, akumulasi XP, dan hasil evaluasi. Dengan demikian, penerapan gamifikasi pada LMS terbukti menjadi solusi efektif untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi pelatihan di PT XYZ.